Ultima actualizare: 10 octombrie 2026
1. Cine prelucrează datele tale
Operatorul datelor este CIUCA MAGDALENA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, CUI 30405014, cu sediul în București, Str. Johannes Kepler nr. 2, Bl. 2, Sc. A, Et. 7, Ap. 38, Sector 2, cod poștal 020346. Contact pentru orice cerere privind datele tale: contact@magdalenaciuca.ro, telefon 0726 201 149.
2. Ce date colectăm și de ce
- Formularul de contact și WhatsApp: nume, email, telefon (dacă îl scrii) și mesajul tău. Le folosim pentru a-ți răspunde. Temei: măsuri precontractuale la cererea ta și interesul legitim de a răspunde (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR). Păstrare: cât durează conversația și până la 12 luni după ultimul mesaj.
- Abonarea la newsletter (MailerLite / plugin Newsletter): adresa de email și numele. Temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a). Te poți dezabona oricând din linkul din fiecare mesaj. Păstrare: până la dezabonare.
- Comenzi de cursuri și produse digitale (WooCommerce): nume, email, telefon, date de facturare. Temei: executarea contractului și obligațiile legale contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. b și c). Păstrare: 10 ani pentru documentele contabile, conform legii.
- Plata online (Netopia): plata se face pe pagina procesatorului. Noi nu vedem și nu stocăm datele cardului.
- Ședințe de consiliere și evaluare psihologică: dacă devii client al cabinetului, prelucrăm datele din dosar, inclusiv date privind sănătatea (categorie specială, art. 9 GDPR). Temei: consimțământul tău explicit și furnizarea serviciilor de sănătate sub secret profesional (art. 9 alin. 2 lit. a și h). Aceste date nu se colectează prin site, ci direct, în cabinet sau online, pe baza unui acord separat. Păstrare: dosarele se păstrează cât permite legislația aplicabilă, apoi se șterg sau se distrug în siguranță.
3. Secretul profesional
Informațiile din ședințe sunt confidențiale. Se pot dezvălui doar în cazurile prevăzute de lege sau cu acordul tău scris.
4. Cu cine împărțim datele
Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract: găzduirea site-ului (gazduire.net), plata online (Netopia), trimiterea de newsletter (MailerLite), protecția formularelor (Google reCAPTCHA), fonturi (Google Fonts), imagini de profil la comentarii (Gravatar), videoclipuri (YouTube) și butonul WhatsApp. Unii pot transfera date în afara UE; o fac pe baza clauzelor contractuale standard sau a Cadrului UE–SUA de confidențialitate a datelor. Datele pot fi comunicate și autorităților, când legea o cere.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără să afecteze prelucrările anterioare. Scrie-ne la contact@magdalenaciuca.ro; răspundem în maximum 30 de zile. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.
6. Securitate și minori
Folosim conexiune HTTPS, parole și drepturi de acces limitate, copii de siguranță. Site-ul nu se adresează copiilor sub 16 ani fără acordul părinților.
7. Modificări
Această politică poate fi actualizată. Data din antet arată versiunea în vigoare.